Opinion

Stacy Alexander v. Casino Queen Incorporated

  • 739 F.3d 972
  • 97 Empl. Prac. Dec. (CCH) 44,990
  • 121 Fair Empl. Prac. Cas. (BNA) 511
  • 2014 U.S. App. LEXIS 368
  • 2014 WL 57947
Court
Court of Appeals for the Seventh Circuit
Filed
Jan 8, 2014
Status
Published
Author
Flaum
On the bench
Flaum, Hamilton, Kapala
Nature of suit
civil
Cited by
240 cases
Authority
More cited than 96.3%

finding no hostile work environment at the summary judgment stage based on allegations of “unfair suspensions, financially harmful floor reassignments, unjustified write-ups, and unusually close supervision” because these conditions did not create an “objectively offensive” environment and the “work environment was not physically threatening, nor was it openly racist, nor did it unreasonably interfere with plaintiffs’ performance”

How later courts described this case

  • finding no hostile work environment at the summary judgment stage based on allegations of “unfair suspensions, financially harmful floor reassignments, unjustified write-ups, and unusually close supervision” because these conditions did not create an “objectively offensive” environment and the “work environment was not physically threatening, nor was it openly racist, nor did it unreasonably interfere with plaintiffs’ performance”
  • determining that a work environment was not hostile where it “was not physically threatening, nor was it openly racist, nor did it unreasonably interfere with plaintiffsʹ performance”
  • requiring plaintiffs to show “(1) that the work envi‐ ronment was both subjectively and objectively offensive; (2) that the har‐ assment was based on membership in a protected class; (3) that the con‐ duct was severe or pervasive; and (4) that there is a basis for employer liability.”
  • defining a hostile work environment as one where the “workplace is permeated with discriminatory intimidation, ridicule, and insult, that is sufficiently severe or pervasive to alter the conditions of the victim’s employment and create an abusive working environment”

Written by the judges who cited it.

The opinion

In the

United States Court of Appeals

For the Seventh Circuit

____________________

No. 12‐3696

STACY ALEXANDER and KIM ROGERS,

Plaintiffs‐Appellants,

v.

CASINO QUEEN, INC.,

Defendant‐Appellee.

____________________

Appeal from the United States District Court for the

Southern District of Illinois.

No. 10-CV-908-WDS — William D. Stiehl, Judge.

____________________

ARGUED NOVEMBER 15, 2013 — DECIDED JANUARY 8, 2014

____________________

Before  FLAUM  and  HAMILTON,  Circuit  Judges,  and

KAPALA, District Judge.*

FLAUM,  Circuit  Judge.  Stacy  Alexander  and  Kim  Rogers

are African‐American women who used to work as cocktail

waitresses  for  Casino  Queen,  Inc.  in  East  St.  Louis,  Illinois.

They  allege  race  discrimination,  retaliation,  and  a  hostile

* Of the Northern District of Illinois, sitting by designation.

2   No. 12‐3696

work environment under Title VII of the Civil Rights Act of

1964,  42  U.S.C.  §  2000e  et  seq.  The  district  court  granted

Casino  Queen  summary  judgment  on  all  three  claims.  We

affirm as to the hostile work environment claim, but reverse

and  remand  as  to  the  race  discrimination  and  retaliation

claims.

I. Background

Plaintiff  Alexander  worked  at  Casino  Queen  from  1993

until  July  2010,  when  she  began  an  extended  medical  leave

of  absence.  Her  employment  ultimately  ended  in  February

2012.  Plaintiff  Rogers  worked  at  Casino  Queen  from  1994

through  May  2010,  when  she  voluntarily  resigned.  Both

were  cocktail  waitresses  for  the  duration  of  their

employment;  neither  ever  applied  for  a  different  position.

Both were also members of a union and therefore subject to a

collective  bargaining  agreement  (“CBA”).  This  lawsuit  is

based on Alexander’s experiences between October 11, 2007

and July 2010, and Rogers’ experiences between October 11,

2007 and May 2010.1 Their allegations fall into three buckets:

(1) floor reassignments, (2) discipline, and (3) privileges.

A.  Floor reassignments

Plaintiffs’  most  significant  allegation  from  a  financial

perspective concerns floor reassignments. At Casino Queen,

a cocktail waitress made $7 to $8 per hour in salary—about

$60 per day—and made $40 to $160 or more per day in tips.

Tips  thus  comprised  about  40%  to  73%  of  a  waitress’s  total

1 October 11, 2007 is the date that Alexander and Rogers filed their first

lawsuit against Casino Queen. The district court dismissed that suit due

to  the  misconduct  of  the  plaintiffs’  then‐attorney,  and  we  affirmed,  see

Alexander v. Casino Queen, Inc., 321 Fed. App’x 509 (7th Cir. 2009).

No. 12‐3696  3

compensation.  Three  to  six  cocktail  waitresses  worked  the

casino floor at any given time. Each waitress was assigned to

cover  a  specific  area  of  the  casino  floor  (e.g.,  the  blackjack

tables,  the  penny  slot  machines,  etc.).  Plaintiffs  state  that

waitresses  usually  did  not  receive  large  tips  from  patrons

playing  the  “penny  slots,”  so  that  area  of  the  casino  floor

was  not  a  desirable  assignment.  By  contrast,  average  tips

were  higher  at  the  “high  roller”  tables,  so  that  area  was

desirable.  The  waitresses  periodically  bid  on  shift

assignments  based  on  their  seniority.  By  2008,  Alexander

and  Rogers  were  the  second‐  and  sixth‐most  senior

waitresses,  respectively,  allowing  them  to  win  their

preferred areas of the casino floor. On days when a waitress

was  absent  or  went  home  early,  the  remaining  waitresses

received new floor assignments, for that day only, to ensure

that  the  casino  floor  was  fully  covered.  Plaintiffs  state  that

when  these  day‐by‐day  reassignments  occurred,  Casino

Queen  “almost  always”  moved  them  to  less  lucrative  areas

of the floor, while white waitresses (often with less seniority)

were  reassigned  to  cover  what  had  been  the  plaintiffs’

desirable  areas.  Plaintiffs  allege  that  these  reassignments

occurred up to twice per week and cost them about $50 per

day.

For instance, Alexander alleges that in July 2009, she was

removed  from  her  lucrative  table‐game  area  on  three

consecutive  days  to  cover  for  another  waitress  on  medical

leave. A less senior white waitress covered Alexander’s area.

Casino Queen replies that Kelly Carey, plaintiffs’ supervisor,

administered  floor  assignments  “consistently  pursuant  to

pre‐arranged  floor  plans  without  regard  to  any  particular

waitress’s  race.”  Carey,  who  is  white,  was  a  Food  and

Beverage Director.

4   No. 12‐3696

Relatedly,  Alexander  also  alleges  that  in  late  2008,  she

bid  for  and  received  an  area  with  dollar  slot  machines,

which  was  considered  a  good‐tip  area.  A  few  months  later,

though,  the  boundaries  of  her  assigned  area  were  redrawn

(without  conducting  a  rebid),  and  as  a  result,  she  lost  the

dollar slots and a white waitress received them.

B. Discipline

Plaintiffs  next  allege  that  they  were  disciplined  more

harshly  than  their  white  colleagues  with  respect  to  tardies,

absences, breaks, and eating at work. On both October 3 and

November 3, 2008, Alexander claims that she was written up

for  being  tardy  when  she  was  actually  on  time.  (She  asked

the  H.R.  Director  for  copies  of  her  time‐clock  records.)  On

November  6,  Alexander  was  one  minute  late,  and  Casino

Queen  then  suspended  her  for  a  day  because  of  her  three

alleged  tardies,  resulting  in  a  day  of  lost  pay  and  tips.

Rogers,  too,  was  written  up  for  being  late  on  November  3,

2008,  even  though  time  records  showed  that  she  clocked  in

at 7:43 a.m. for her 7:45 a.m. shift. Plaintiffs say that a white

cocktail  waitress,  Kim  Lay,  arrived  late  to  work  42  times  in

an  eleven‐month  period,  according  to  Rogers’  notes.  In  its

brief, Casino Queen says that under the CBA, eight tardies in

a  rolling  12‐month  period  results  in  an  employee’s

suspension.  Plaintiffs  state  that  nine  tardies  in  a  rolling  12‐

month  period  results  in  termination.  Kim  Lay  was  still

working at the casino when Rogers left in May 2010.

Plaintiffs also allege that when they arrived to work quite

late—between  one  and  2.5  hours  late—Kelly  Carey  did  not

allow  them  to  work  that  day.  That  day  counted  as  an

“absence”  and  plaintiffs  lost  their  base  pay  and  tips.  The

situation  was  handled  differently,  however,  when  the

No. 12‐3696  5

cocktail  waitress  was  white.  For  example,  when  Nicole

Khoury  was  a  “no  call/no  show”—i.e.,  she  neither  came  to

work  nor  notified  Casino  Queen  of  her  absence—Casino

Queen called her in to work (2.5 hours late) and she worked

the  rest  of  her  shift.  A  “no  call/no  show”  should  result  in

automatic  termination,  plaintiffs  say.  Similarly,  on  July  13,

2009,  Kim  Lay  allegedly  was  more  than  one  hour  late,  but

was allowed to work her shift.

On February 16 and 24, 2008, Alexander was written up

for  absences  that  should  have  counted  as  leave  under  the

Family  and  Medical  Leave  Act  of  1993.  Casino  Queen  was

supposed to remove the write‐ups from her file, but did not;

as  a  result,  when  Alexander  received  a  third  absence  in

October  (due  to  a  family  emergency),  Kelly  Carey  used  the

“three”  absences  to  suspend  and  then  fire  Alexander.

Alexander  involved  her  union  and  was  reinstated  after

missing seven days of work. She recovered her base pay for

those seven days, but not the tips she would have earned.

On  December  21,  2008,  and  again  in  April  2009,  Carey

wrote  up  Alexander  for  stopping  at  the  restroom  after  her

authorized  lunch  break  before  she  returned  to  the  casino

floor. Alexander says that she saw white cocktail waitresses

repeatedly  do  this;  in  fact,  Alexander  and  Rogers  allegedly

saw  white  waitresses  taking  extended  breaks  with  Carey,

including at times that these waitresses were not scheduled

for  breaks.  Carey  also  wrote  up  Rogers  for  spending  too

much  time  standing  at  the  bar  when  Rogers  was  actually

waiting to pick up drinks. In contrast, Rogers says that white

waitresses,  on  several  occasions,  stood  at  the  bar  talking  to

each  other  or  white  bartenders  for  extended  periods.  On

November  17,  2009,  Rogers  saw  cocktail  waitress  Kim  Lay

6   No. 12‐3696

talking on the casino floor to her boyfriend, who was also a

casino  employee.  Carey  allegedly  walked  by  the  couple

twice before saying something to them.

On June 20, 2008, Rogers received a write‐up for having

food at her work area—a violation of company policy. When

Rogers reported the write‐up to the union representative, he

told  her  that  on  the  same  day,  a  white  cocktail  waitress

named  Brandie  was  caught  by  management  eating  food  at

the  bar.  Brandie’s  food  was  taken  away  but  she  did  not

receive  a  write‐up.  Rogers  saw  white  cocktail  waitresses

eating  on  the  casino  floor  many  times,  including  Corena

Piatt  on  four  specific  dates  in  2009;  it  is  unclear,  however,

whether management saw these incidents.

Finally,  in  March  2010,  Rogers  told  H.R.  representative

Kim  Cushon  (who  is  black)  that  she  believed  Carey  was

watching her more closely than white cocktail waitresses, for

instance by following Rogers into the bathroom on multiple

occasions. Rogers said that she thought Carey was harassing

and  retaliating  against  her.  Cushon  allegedly  replied  that  it

was Carey’s “right” to single out Rogers.

C. Privileges

Rogers  alleges  that  Carey  denied  her  requests  for

vacation or personal days without explanation, but routinely

approved  white  cocktail  waitresses’  requests.  In  late  May

2009,  Carey  allegedly  denied  Rogers’  request  for  a  day  off

the  following  Thursday.  A  few  days  later  Carey  approved

the  request  of  Michelle,  a  white  cocktail  waitress,  for  a  day

off the following Sunday. Plaintiffs state that Sundays were

busier  than  Thursdays.  In  addition,  in  December  2008,

Rogers’  aunt  died  and  she  asked  Carey  for  an  emergency

No. 12‐3696  7

day  off  to  attend  the  funeral.  Carey  denied  this  request.

Several  months  later,  Carey  granted  a  white  waitress’s

request  for  an  emergency  day  off  because  a  relative  was

threatening suicide.

Rogers says that on May 20, 2010, she attempted to give

two  weeks’  notice  that  she  was  resigning;  white  cocktail

waitresses such as Kim Turner, Kim Gann, and Brandie had

publicly announced their resignations and then continued to

work for two weeks afterward. But the day that Rogers gave

two  weeks’  notice,  Casino  Queen’s  H.R.  representative  told

Rogers not to come back to work. Rogers asked if she could

revoke  her  notice  and  work  two  more  weeks,  but  was  told

she  could  not.  She  reported  to  work  the  next  day  anyway,

but  Casino  Queen  security  guards  escorted  her  out  of  the

casino.  Rogers  received  her  base  pay  for  those  two  weeks,

but not the tips she would have earned.

Plaintiffs  protested  Casino  Queen’s  alleged

discrimination,  but  to  no  avail.  Rogers  repeatedly  lodged

internal  complaints,  complained  to  Carey  that  she  thought

she  was  being  treated  differently  because  of  her  race,  filed

race  discrimination  complaints  with  the  H.R.  Director,

protested  to  a  general  manager,  and  complained  to  Carey’s

boss,  Dominic  Gramaglia,  that  her  floor  reassignments

caused her to lose tips. On one occasion, Gramaglia accused

Rogers of insubordination and sent her home early. In 2009,

two  Casino  Queen  officials  interviewed  Rogers  about  her

race discrimination complaints and said they would conduct

an investigation. Rogers says that she never heard back from

them or anyone else about an investigation.

Alexander  filed  a  charge  of  race  discrimination  with  the

EEOC  in  November  2009,  and  Rogers  followed  suit  in

8   No. 12‐3696

February 2010. Plaintiffs filed suit in federal district court in

2010.  In  2012,  the  district  court  granted  Casino  Queen’s

motion  for  summary  judgment  on  all  three  claims  (race

discrimination, retaliation, and a hostile work environment).

The  district  court  reasoned  that  plaintiffs  did  not  prove  an

adverse  employment  action,  which  doomed  their  race

discrimination and retaliation claims. The court also rejected

their hostile work environment claim. Plaintiffs appealed.

II. Discussion

We  review  the  district  court’s  decision  de  novo,

construing all facts and drawing reasonable inferences in the

light  most  favorable  to  the  non‐moving  party,  Alexander

and Rogers. Mullin v. Temco Machinery, Inc., 732 F.3d 772, 776

(7th  Cir.  2013).  Summary  judgment  is  appropriate  where

there  is  no  genuine  issue  as  to  any  material  fact  and  the

moving party is entitled to judgment as a matter of law. Fed.

R.  Civ.  P. 56;  Fleishman  v.  Continental  Cas. Co.,  698  F.3d  598,

603 (7th Cir. 2012). In order to address plaintiffs’ substantive

allegations, we must first decide what evidence to consider;

plaintiffs seek to rely on not only their own allegations, but

also  the  depositions  in  another  case,  Riley‐Jackson  v.  Casino

Queen,  Inc.,  No.  07‐cv‐0631‐MJR‐PMF  (S.D.  Ill.)  (“Riley‐

Jackson”).  After  deciding  this  evidentiary  question,  we  will

address  plaintiffs’  race  discrimination  claim,  followed  by

their hostile work environment and retaliation claims.

A. The Riley‐Jackson depositions

In  Riley‐Jackson,  72  African‐American  cocktail  waitresses

sued Casino Queen for race discrimination, retaliation, and a

hostile  work  environment.  Before  that  case  settled,  the

parties  took  several  depositions,  some  of  which  plaintiffs

No. 12‐3696  9

seek  to  rely  on  here.  The  district  court  excluded  these

depositions  under  Federal  Rule  of  Civil  Procedure  32(a)(8),

which  permits  a  deposition  taken  in  one  action  to  “be  used

in a later action involving the same subject matter [and] the

same parties.” The district court reasoned that the parties in

this  lawsuit  are  not  “the  same”  as  in  the  Riley‐Jackson  suit.

The  weight  of  authority  is  that  depositions  can  be  the

equivalent  of  affidavits,  and  are  therefore  admissible  at  the

summary judgment stage. See Hoover v. Switlik Parachute Co.,

663 F.2d 964, 966 (9th Cir. 1981) (reasoning that depositions

can  meet  Rule  56’s  requirements  when  they  are  “made  on

personal knowledge and set forth facts that were admissible

in  evidence”);  Tingey  v.  Radionics,  193  Fed.  App’x  747,  765

(10th  Cir.  2006)  (“As  the  case  law  reveals,  [Rule  32]  is

primarily  applied  as  a  limitation  on  introducing  deposition

testimony at trial.”); Vondriska v. Cugno, 368 Fed. App’x. 7, 8–

9  (11th  Cir.  2010)  (“Depositions,  even  those  taken  without

notice  to  or  the  presence  of  the  later  non‐moving  party  on

summary  judgment, can” satisfy Rule 56’s requirements for

an  affidavit);  see  also  7  Moore’s  Federal  Practice §  32.06  (3d

ed.  2013)  (“A  deposition  may  generally  be  used  as  the

equivalent  of  an  affidavit  in  motion  practice,  even  though

Rule  32  would  bar  receipt  of  the  deposition  as  evidence  at

trial. If the deposition was taken under oath and was based

on  personal  knowledge,  it  is  at  least  the  equivalent  of  an

affidavit.”).

We  agree  with  the  plaintiffs  that,  in  a  proper  case,

depositions  from  one  case  may  be  used  at  the  summary

judgment  stage  of  another,  even  if  Rule  32(a)(8)’s

requirements are not met. Two conditions must be met for a

case to be proper. First, the deposition must satisfy Rule 56’s

requirements  for  an  affidavit  or  declaration—i.e.,  the

10   No. 12‐3696

testimony is based on personal knowledge and sets out facts

that  would  be  admissible  at  trial,  and  the  deponent  is

competent to testify on these matters. Fed. R. Civ. P. 56(c)(4).

Second, the depositions from the other case must be part of

“the record” in the present case, because Rule 56 states that a

party  must  cite  to  “materials  in  the  record.”  Fed.  R.  Civ.  P.

56(c)(1)(A)  (emphasis  added).  To  satisfy  the  second

requirement,  the  plaintiffs  here  needed  to  create  a  docket

entry,  with  attachments,  to  ensure  that  the  relevant  Riley‐

Jackson  materials  were  part  of  the  record  in  the  plaintiffs’

case. The plaintiffs did not take this action—they never filed

the Riley‐Jackson depositions as part of the record in this case.

Plaintiffs  argue  that  “the  record”  in  this  case  includes

documents filed only in another case because such materials

are  easily  accessible  in  the  era  of  electronic  filing.  We

respectfully  disagree.  Despite  technological  advancements,

“the  record”  still  refers  to  the  materials  filed  in  this  case.

Therefore, we cannot consider the Riley‐Jackson depositions.

B. Race discrimination

Plaintiffs  contend  that  Casino  Queen  discriminated

against them because of their race, in violation of Title VII.2

Title  VII  makes  it  unlawful  for  an  employer  to  “refuse  to

hire … or  otherwise  to  discriminate  against  any

individual … because of such individual’s race.” 42 U.S.C. §

2000e‐2(a)(1).  Plaintiffs  alleging  discrimination  can  survive

2  Plaintiffs  technically  bring  their  discrimination  and  retaliation  claims

under both Title VII and 42 U.S.C. § 1981. We analyze both claims under

Title VII because the analysis for these two claims is generally the same

under either statute. See Humphries v. CBOCS W., Inc., 474 F.3d 387, 403–

04 (7th Cir. 2007), aff’d, 553 U.S. 442 (2008).

No. 12‐3696  11

summary judgment through the direct or indirect method of

proof  (or  both).  Mullin,  732  F.3d  at  776.  Plaintiffs  here

proceed  under  both  methods.  Under  the  direct  method,

plaintiffs  must  provide  either  direct  evidence  or

circumstantial  evidence  that  supports  an  inference  of

intentional  discrimination.  Id.  Direct  evidence  requires  an

admission  of  discriminatory  intent,  i.e.,  “smoking‐gun”

evidence. Id. Circumstantial evidence typically includes “(1)

suspicious timing, ambiguous oral or written statements, or

behavior  toward  or  comments  directed  at  other  employees

in  the  protected  group;  (2)  evidence,  whether  or  not

rigorously  statistical,  that  similarly  situated  employees

outside  the  protected  class  received  systematically  better

treatment; and (3) evidence that the employee was qualified

for  the  job  in  question  but  was  passed  over  in  favor  of  a

person outside the protected class and the employer’s reason

is a pretext for discrimination.” Id. (quoting Sun v. Bd. of Trs.

of Univ. of Ill., 473 F.3d 799, 812 (7th Cir. 2007)). Ultimately, a

plaintiff  facing  summary  judgment  must  produce  sufficient

evidence  that  a  rational  jury  could  conclude  that  the

employer took the adverse action against the plaintiff because

she belongs to a protected class.  Id. (citing Hitchcock v. Angel

Corps, Inc., 718 F.3d 733, 737 (7th Cir. 2013)).

Under the indirect method, plaintiffs must first make out

a  prima  facie  case  of  discrimination,  see  McDonnell  Douglas

Corp.  v.  Green,  411  U.S.  792,  802  (1973),  which  has  four

elements: they must demonstrate that (1) they are members

of  a  protected  class;  (2)  they  were  meeting  their  employer’s

legitimate  expectations;  (3)  they  suffered  an  adverse

employment  action;  and  (4)  at  least  one  similarly  situated

employee,  not  in  their  protected  class,  was  treated  more

favorably. Rodgers v. White, 657 F.3d 511, 517 (7th Cir. 2011).

12   No. 12‐3696

If the plaintiffs establish a prima facie case, then “the burden

shifts  to  [Casino  Queen]  to  articulate  a  legitimate,

nondiscriminatory  reason  for  [the  adverse  employment

action] which if believed by the trier of fact, would support a

finding  that  unlawful  discrimination  was  not  the  cause  of

the  employment  action.”  Petts  v.  Rockledge  Furniture,  LLC,

534  F.3d  715,  725  (7th  Cir.  2008)  (citation  and  internal

quotation  marks  omitted).  If  Casino  Queen  meets  this

burden,  the  burden  returns  to  the  plaintiffs  to  prove,  by  a

preponderance of the evidence, that the proffered reason is a

pretext  for  race  discrimination.  Id.  While  the  indirect

approach  is  often  called  a  “burden  shifting”  method,  “[t]he

ultimate  burden  of  persuading  the  trier  of  fact  that  the

defendant intentionally discriminated against the plaintiff[s]

remains at all times with the plaintiff[s].” Contreras v. Suncast

Corp., 237 F.3d 756, 760 (7th Cir. 2001) (citation omitted).

Casino Queen concedes the first two elements under the

indirect  method—membership  in  a  protected  class  and

meeting  its  legitimate  expectations.  We  proceed  now  to  the

third  and  fourth  elements.  Because  we  ultimately  conclude

that  plaintiffs  can  avoid  summary  judgment  based  on  the

indirect  method  of  proof,  we  need  not  address  their

arguments  under  the  direct  method,  although  they  remain

free to offer all relevant evidence at trial.

i. Adverse employment action

The  district  court  concluded  that  the  plaintiffs  did  not

prove  that  they  suffered  an  adverse  employment  action.

Adverse  employment  actions  “generally  fall  into  three

categories:  (1)  termination  or  reduction  in  compensation,

fringe  benefits,  or  other  financial  terms  of  employment;

(2) transfers  or  changes  in  job  duties  that  cause  an

No. 12‐3696  13

employee’s  skills  to  atrophy  and  reduce  future  career

prospects;  and  (3)  unbearable  changes  in  job  conditions,

such as a hostile work environment or conditions amounting

to  constructive  discharge.”  Barton  v.  Zimmer,  Inc.,  662  F.3d

448, 453–54 (7th Cir. 2011). To be actionable, an employment

action  “must  be  a  significant  change  in  employment

status …  or  a  decision  causing  a  significant  change  in

benefits.”  Lewis  v.  City  of  Chi.,  496  F.3d  645,  653  (7th  Cir.

2007)  (citation  omitted).  Adverse  employment  actions  are

often “economic injuries,” Markel v. Bd. of Regents of Univ. of

Wisc. Sys., 276 F.3d 906, 911 (7th Cir. 2002), but also “extend

beyond readily quantifiable losses.” O’Neal v. City of Chi., 392

F.3d 909, 911 (7th Cir. 2004) (citation omitted).

Under  our  precedents,  the  floor  reassignments  in  this

case constitute an adverse employment action because of the

relative  importance  that  tips  had  for  these  cocktail

waitresses,  given  their  compensation  structure  and  the

alleged  frequency  of  these  reassignments.  Together,  these

points  demonstrate  a  significant  financial  impact.  This  is

crucial,  because  our  cases  emphasize  the  importance  of  a

“significant”  change  in  benefits.  See,  e.g.,  Lewis,  496  F.3d  at

653.  Here,  tips  comprise  anywhere  from  40%  to  73%  of

plaintiffs’  compensation.  It  is  true  that  patrons  pay  these

tips,  not  the  employer;  thus,  the  causal  connection  is  not

immediate.  Nonetheless,  Casino  Queen’s  alleged  “decision

caus[ed]  a  significant  change  in  benefits”  through  a  clear

causal relationship. Id. At the summary judgment stage, we

credit  plaintiffs’  allegation  that  Casino  Queen  supervisors

knew that some areas average higher tips than others.

The  district  court  came  to  this  conclusion  as  well,  but

found  plaintiffs’  claims  “speculative”  because  plaintiffs  did

14   No. 12‐3696

not “indicate how much in tips they lost” and because “their

bidded areas only gave them a ‘good potential for tips.’” We

have  said  that  “uncorroborated,  self‐serving  testimony

cannot  support  a  claim  if  the  testimony  is  based  on

speculation, intuition, or rumor or is inherently implausible.

But  testimony  based  on  first‐hand  experience  is  none  of

those  things.”  Darchak  v.  City  of  Chi.  Bd.  of  Educ.,  580  F.3d

622,  631  (7th  Cir.  2009)  (citation  and  internal  quotation

marks  omitted).  Plaintiffs’  claims  are  based  on  first‐hand

experience: Alexander and Rogers worked at Casino Queen

for  18  and  15  years  respectively,  providing  a  basis  for  their

statements  (in  the  record)  that  they  were  reassigned  up  to

twice per week, that these reassignments often took them to

completely  different  and  less  lucrative  areas  of  the  casino

floor,  and  that  these  reassignments  hurt  them  financially.

Plaintiffs’ alleged losses are admittedly estimates, but based

on  their  extensive  experience,  they  were  able  to  quantify

their  daily  tips  ($40  to  $160  for  Rogers,  and  $75  to  $150  for

Alexander),  assert  the  frequency  of  their  reassignments  (up

to  twice  per  week),  and  estimate  the  daily  impact  of  these

reassignments  ($50  per  day).  At  this  stage,  that  suffices.

Plaintiffs have sufficient evidence of an adverse employment

action to get to a jury.

ii. Similarly situated employee

The remaining requirement in establishing a prima facie

case of race discrimination is that plaintiffs demonstrate that

at  least  one  similarly  situated  employee,  outside  of  their

protected class, was treated more favorably than they were.

A  similarly  situated  employee  must  be  “directly

comparable”  to  plaintiffs  “in  all  material  respects.”

Abuelyaman v. Ill. State Univ., 667 F.3d 800, 810 (7th Cir. 2011)

No. 12‐3696  15

(citation  omitted).  This  is  a  “common‐sense”  analysis,  “not

an  …  inflexible  requirement  that  requires  near  one‐to‐one

mapping between employees.” Humphries v. CBOCS W., Inc.,

474  F.3d  387,  405  (7th  Cir.  2007),  aff’d,  553  U.S.  442  (2008).

We  consider  all  relevant  factors  in  making  this

determination,  including  whether  the  similarly  situated

employee  held  the  same  position,  had  the  same  supervisor,

was  subject  to  the  same  standards,  and  engaged  in  similar

conduct. Id.

In  this  case,  white  cocktail  waitresses  are  “directly

comparable”  to  the  plaintiffs  in  all  material  respects:  they

held the same position; Carey supervised and assigned work

to all cocktail waitresses, and was responsible for discipline

for  all  cocktail  waitresses;  the  CBA  “govern[ed]  the  terms

and conditions of employment of all Casino Queen Cocktail

Waitresses”;  and  the  white  waitresses’  relevant  conduct  is

quite  similar  as  well.  Plaintiffs  allege  that  white  cocktail

waitresses  received  systematically  better  treatment  because

the  white  cocktail  waitresses  (1)  were  reassigned  to  higher

tip areas each week, even though they were often less senior;

(2) were repeatedly disciplined more favorably (e.g., Brandie

eating food at work, or Kim Lay being allowed to arrive late

42  times  in  a  one‐year  period  where  she  would  have  been

fired  if  she  had  been  disciplined  nine  of  those  times);

(3) were  treated  better  with  respect  to  privileges  such  as

restroom  breaks  and  requests  for  vacation  and  personal‐

days;  and  (4)  were  permitted  to  work  for  two  weeks  after

submitting notice of their resignation, enabling them to earn

more  through  tips  (e.g.,  Brandie,  Kim  Turner,  and  Kim

Gann). Plaintiffs therefore make out a prima facie case.

16   No. 12‐3696

iii. Legitimate, non‐discriminatory reason

The  burden  now  shifts  to  Casino  Queen  to  articulate  a

legitimate,  nondiscriminatory  reason  for  plaintiffs’

treatment. With respect to disciplinary issues, Casino Queen

argues  that  it  simply  disciplined  plaintiffs  for  violations  of

company policy. With respect to floor reassignments, Casino

Queen  relies  on  the  account  of  Kelly  Carey,  the  plaintiffs’

supervisor. Carey claims that floor reassignments were done

in  a  race‐neutral  fashion  according  to  various  preexisting

floor  plans—not  according  to  the  CBA.  Plaintiffs  say  they

have  never  seen  these  “reassignment  floor  plans,”  nor  had

they  heard  of  them  until  this  lawsuit.  Carey  added  that,

pursuant to these preexisting plans, waitresses “absorb[ed]”

other areas when a waitress was absent. Plaintiffs reply that

“absorbing”  implies  adding  contiguous  areas,  whereas

plaintiffs were moved from one area of the casino floor to an

entirely  different  one.  The  reassignment  plan  diagrams

appear  to  support  plaintiffs’  testimony  because  they  show

plans  for  adding  contiguous  areas  of  the  casino  floor.

Furthermore,  it  is  quite  difficult  to  imagine  that  pre‐

arranged,  race‐neutral  plans  would  produce  reassignments

whereby  African‐American  cocktail  waitresses  “almost

always”  received  low‐tip  areas  while  white  waitresses

consistently  benefited.  At  this  stage,  we  must  credit  the

plaintiffs’  account.  And  in  any  event,  this  potentially  after‐

the‐fact  justification  could  be  merely  a  pretext  for

discrimination.  See  Futrell  v.  J.I.  Case,  38  F.3d  342,  349  (7th

Cir. 1994). The jury is the appropriate body to resolve these

credibility disputes. See Williams v. City of Chi., 733 F.3d 749,

752 (7th Cir. 2013). Accordingly, we conclude that plaintiffs

have established a race discrimination claim.

No. 12‐3696  17

C. Hostile work environment

Plaintiffs next allege that Casino Queen created a hostile

work environment by subjecting them to unfair suspensions,

financially  harmful  floor  reassignments,  unjustified  write‐

ups,  and  unusually  close  supervision.  Plaintiffs  state  that

Casino  Queen  knew  about,  but  failed  to  remedy,  their

complaints of race discrimination.

Title VII’s general prohibition against race discrimination

by  employers  includes  a  prohibition  against  creating  a

“hostile or abusive work environment.” Adusumilli v. City of

Chi.,  164  F.3d  353,  361  (7th  Cir.  1998)  (citation  omitted).

Specifically,  Title  VII  is  violated  when  “the  workplace  is

permeated  with  discriminatory  intimidation,  ridicule,  and

insult,  that  is  sufficiently  severe  or  pervasive  to  alter  the

conditions of the victim’s employment and create an abusive

working environment.” Mendenhall v. Mueller Streamline Co.,

419  F.3d  686,  691  (7th  Cir.  2005)  (quoting  Harris  v.  Forklift

Sys.  Inc.,  510  U.S.  17,  21  (1993)).  “An  actionable  hostile

environment claim requires the plaintiff to prove: (1) that the

work  environment  was  both  subjectively  and  objectively

offensive; (2) that the harassment was based on membership

in  a  protected  class;  (3)  that  the  conduct  was  severe  or

pervasive; and (4) that there is a basis for employer liability.”

Id. The factors that we may consider in deciding whether the

environment  is  hostile  include  “the  frequency  of  the

discriminatory conduct; its severity; whether it is physically

threatening  or  humiliating,  or  a  mere  offensive  utterance;

and  whether  it  unreasonably  interferes  with  an  employee’s

work performance.” Id. (quoting Harris, 510 U.S. at 23).

Plaintiffs’  allegations  are  serious,  but  they  do  not  quite

rise to the level required to meet this test. See, e.g., Scruggs v.

18   No. 12‐3696

Garst  Seed  Co.,  587  F.3d  832,  840  (7th  Cir.  2009)  (“To  rise  to

the  level  of  a  hostile  work  environment,  conduct  must  be

sufficiently  severe  or  pervasive  to  alter  the  conditions  of

employment  such  that  it  creates  an  abusive  working

environment.”) (emphasis added). We assume that this work

environment  was  subjectively  offensive,  that  the

objectionable  conduct  was frequent,  and that Casino Queen

did  little  to  respond  to  complaints  of  discrimination.  But

plaintiffs  have  not  shown  enough  to  prove  that  their  work

environment  was  “objectively  offensive.”  This  work

environment  was  not  physically  threatening,  nor  was  it

openly  racist,  nor  did  it  unreasonably  interfere  with

plaintiffs’  performance.  See  Gentry  v.  Export  Packaging  Co.,

238  F.3d  842,  851  (7th  Cir.  2001)  (holding  it  was  reasonable

for the jury to find a hostile work environment where, due to

her  immediate  supervisor’s  alleged  sexual  harassment,  the

plaintiff  “found  it  hard  to  concentrate  on  her  work,”  hated

her  job,  “often  cried  when  she  went  to  work,”  and  “was

treated  for  anxiety  and  depression”).  Indeed,  in  her

deposition,  Alexander  said  that  she  liked  everything  about

her job except Carey; if Carey had been fired, Alexander says

that  she  would  not  have  filed  this  lawsuit.  Because  “[t]he

evidence is insufficient to show a workplace permeated with

discriminatory ridicule, intimidation, and insult,” we affirm

the  district  court’s  grant  of  summary  judgment.  Luckie  v.

Ameritech Corp., 389 F.3d 708, 714 (7th Cir. 2004).

D. Retaliation

Alexander  and  Rogers’  final  allegation  is  that  Casino

Queen  unlawfully  retaliated  against  them  by  reassigning

them  to  less  lucrative  areas  of  the  casino  floor,  wrongly

terminating  Alexander  (even  though  she  was  ultimately

No. 12‐3696  19

reinstated),  removing  the  high‐tip  dollar  slots  from

Alexander’s  assigned  area,  not  permitting  Rogers  to  work

for  two  weeks  after  submitting  her  resignation  notice,  and

Gramaglia’s  accusing  Alexander  of  insubordination  and

sending  her  home  for  the  day  after  Alexander  complained

about discriminatory floor assignments.

Like a discrimination claim, a claim of retaliation may be

established  through  the  direct  or  indirect  method  of  proof.

Plaintiffs proceed under the indirect method, which “mirrors

that  for  discrimination.”  Davis  v.  Con‐Way  Transp.  Cent.

Express, Inc., 368 F.3d 776, 788 (7th Cir. 2004); see also Brown

v.  Advocate  S.  Suburban  Hosp.,  700  F.3d  1101,  1106  (7th  Cir.

2012).  Specifically,  plaintiffs  must  show  that  they

“(1) engaged in a statutorily protected activity; (2) met [their]

employer’s  legitimate  expectations;  (3)  suffered  an  adverse

employment  action;  and  (4)  [were]  treated  less  favorably

than  similarly  situated  employees  who  did  not  engage  in

statutorily protected activity.” Turner v. The Saloon, Ltd., 595

F.3d  679,  688  (7th  Cir.  2010)  (citation  omitted).  Under  this

method, plaintiffs “need not show even an attenuated causal

link.” Rhodes v. Ill. Dep’t of Transp., 359 F.3d 498, 508 (7th Cir.

2004)  (citation  omitted).  If  plaintiffs  can  establish  a  prima

facie  case,  the  burden  then  shifts  to  Casino  Queen  to

produce  a  non‐discriminatory  reason  for  its  employment

action.  Nichols  v.  S.  Ill.  Univ.‐Edwardsville,  510  F.3d  772,  785

(7th  Cir  2007).  If  Casino  Queen  meets  its  burden  of

production,  then  plaintiffs  must  “demonstrate  that  [Casino

Queen’s] proffered reason is pretextual.” Id. In this case, the

parties  agree that plaintiffs engaged  in  statutorily protected

activity. Given that the rest of our retaliation analysis (under

the  indirect  method)  “mirrors”  our  discrimination  analysis

(under the indirect method), Davis, 368 F.3d at 788, we find

20   No. 12‐3696

that plaintiffs satisfy their burden here as they did there.3 We

therefore reverse and remand on the issue of retaliation.

III. Conclusion

For  the  foregoing  reasons,  we  AFFIRM  as  to  the  hostile

work environment claim, but  REVERSE  and REMAND as to the

race discrimination and retaliation claims.

3  Again,  the  first  two  requirements  of  the  prima  facie  case  are  not  in

dispute.  With  respect  to  the  third  requirement,  plaintiffs  have  alleged,

inter alia, frequent removal from their high‐tip areas of the casino floor

in  favor  of  white  waitresses;  Alexander’s  wrongful  termination,  which

cost  her  seven  days’  worth  of  tips;  Casino  Queen’s  removing  high‐tip

dollar  slots  from  Alexander’s  assigned  area;  and  Rogers’  losing  the

opportunity  to  earn  two  weeks’  worth  of  tips  after  she  submitted  her

notice of resignation. Based on plaintiffs’ estimates of their daily tips ($75

to  $150  for  Alexander,  and  $40  to  $160  for  Rogers),  several  of  these

allegations likely cost plaintiffs several hundred dollars, if not more. The

loss  of  such  a  significant  portion  of  plaintiffs’  income  was  clearly  “a

decision causing a significant change in benefits.” Lewis, 496 F.3d at 653.

For  the  reasons  explained  above,  plaintiffs  also  meet  the  similarly

situated requirement, and the jury is the appropriate body to resolve the

disputes  of  fact  regarding  Casino  Queen’s  proffered  reasons  for  these

decisions.

This is a copy of a public record, reproduced as it was published. It is not legal advice, and it may not be the version a court would rely on. Check the official source before you cite it.

A word about cookies

We need a few to keep you signed in and the library working. The rest help us see which pages people use and where they get stuck. They stay off unless you say yes.